Nuestro soporte postventa incluye asesoría técnica, suministro de refacciones, capacitación para el personal, y asistencia tanto presencial como remota para resolver cualquier necesidad.

Puedes solicitar refacciones contactándonos a través del formulario de nuestra página, nuestro teléfono o correo electrónico. Garantizamos un suministro rápido para reducir tiempos de espera.

Ofrecemos una garantía estándar de un año en todos nuestros equipos, con opciones de garantías extendidas y pólizas de mantenimiento.

Ofrecemos soporte tanto presencial como remoto, según tus necesidades. Nuestro equipo puede asistir en tu planta o ayudarte a distancia para resolver problemas de manera rápida y eficiente.

Sí, contamos con un servicio de actualizaciones y modificaciones para adaptar tus equipos a nuevos requerimientos o mejorar su rendimiento.

Puedes programar un servicio de mantenimiento contactando a tu asesor asignado o a través de nuestro Centro de Atención al Cliente. Te asistiremos para coordinar la visita en el momento que más te convenga.

Trabajamos para ofrecer una respuesta rápida, y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas para coordinar el soporte necesario.

Para emergencias, contamos con una línea de contacto especial para que recibas asistencia incluso fuera de nuestro horario regular.